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Responsabilità civile – Danni Turismo

Giudice di pace Milano Sez. IV, 02/10/2017

RESPONSABILITA’ CIVILE 
Danni – TURISMO
Il “danno da vacanza rovinata”, si sostanzia nel pregiudizio non solo economico ma anche morale collegato alla delusione e allo stress causato dalla circostanza di non aver potuto godere o godere appieno, dei benefici di una vacanza, a causa della cancellazione della stessa o dei disagi e disservizi subiti. Trattasi di un danno avente natura contrattuale e fondato sull’inadempimento delle obbligazioni assunte dall’agenzia di viaggi e/o dal tour operator relativamente al contratto di viaggio o al “pacchetto turistico” stipulato con il consumatore. Esso è composto da due voci: il pregiudizio economico per gli esborsi sostenuti ed il danno morale dovuto a delusione e stress subiti a causa del disservizio.

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